ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG

BITTE LESEN SIE DIESEN ENDBENUTZER-LIZENZVERTRAG (ENGLISCH: END USER LICENCE AGREEMENT, IM FOLGENDEN ALS „EULA“ ODER „VERTRAG“ BEZEICHNET) SORGFÄLTIG. DURCH DIE NUTZUNG DES SPIELS UND DIE TEILNAHME DARAN ERKLÄREN SIE IHRE DIE RECHTSVERBINDLICHE ANNAHME DES VORLIEGENDEN VERTRAGS. WENN SIE NICHT ALLEN BESTIMMUNGEN DIESER EULA ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE DAS SPIEL NICHT INSTALLIEREN UND NICHT NUTZEN. FÜR INTERNETVERBINDUNGSGEBÜHREN, DIE DURCH DIE NUTZUNG DES SPIELS UND DIE TEILNAHME DARAN ANFALLEN, SIND SIE SELBST VERANTWORTLICH.

Diese EULA regelt zusammen mit den Nutzungsbedingungen, zu finden unter https://www.bhvr.com/de/behaviour-tou/ („Nutzungsbedingungen“), und der Datenschutzrichtlinie, zu finden unter https://www.bhvr.com/de/behaviour-privacy/ („Datenschutzrichtlinien“) (zusammenfassend als „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet), wobei EULA, Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie jederzeit Änderungen unterliegen und nur in ihrer jeweils aktuellen Form gelten, sowie den veröffentlichten Regeln oder Anweisungen zu einer bestimmten Aktivität oder Umfrage oder anderen Angeboten (wobei diese Bedingungen nachfolgend gemeinschaftlich als „Spielbedingungen“ bezeichnet werden) Ihre Teilnahme an und Nutzung von Videospiel, Anwendung, Software, den damit verbundenen Upgrades, Patches und anderen Updates sowie den damit verbundenen Diensten (nachfolgend gemeinschaftlich als das „Spiel“ bezeichnet) und allen anderen Produkten, Onlinediensten oder Internetseiten (nachfolgend einzeln und gemeinschaftlich als „BHVR-Dienste“ bezeichnet), die derzeit oder in Zukunft von BEHAVIOUR INTERACTIVE INC. oder ihren Tochtergesellschaften oder angeschlossenen Unternehmen (nachfolgend gemeinschaftlich als „BHVR“ bezeichnet) angeboten werden.

BHVR behält sich das Recht vor, Bestimmungen des vorliegenden Vertrags jederzeit nach eigenem freiem Ermessen zu überarbeiten, zu aktualisieren, zu ändern, zu ergänzen oder zu löschen. BHVR informiert Sie über solche Änderungen per E-Mail und/oder während der Anmeldung. Sofern nicht anders angegeben, treten solche Änderungen, die sich auf bestehende BHVR-Dienste auswirken, entweder mit Ihrer Zustimmung oder 30 (dreißig) Tage nach der Bekanntmachung in Kraft. Maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt. Wenn Sie zukünftige Änderungen der EULA als inakzeptabel empfinden oder Sie der EULA in der neuen geänderten Form nicht länger zustimmen und diese nicht länger einhalten können, steht Ihnen das Recht zu, diese EULA im Einklang mit den darin vorgesehenen Bestimmungen zu kündigen.

Sie können sich die jeweils aktuelle Version dieser EULA anzeigen lassen, indem Sie auf den Link „EULA“ klicken, den Sie auf den Seiten mit dem. Sie sind dafür verantwortlich, diese EULA regelmäßig auf Änderungen hin zu überprüfen.

In der englischen Fassung der EULA großgeschriebene Begriffe, die in der EULA selbst nicht definiert werden, besitzen die Bedeutung wie in den Nutzungsbedingungen festgelegt.

I. Verhaltensregeln

Durch die Nutzung der BHVR-Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, bestimmte Verhaltensregeln einzuhalten, die Ihre Nutzung der BHVR-Dienste regeln. So sind Ihnen beispielsweise folgende Dinge nicht gestattet:

a. andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen, zu diffamieren, zu beleidigen, zu beschimpfen oder zu schikanieren; sich vulgär, obszön, hasserfüllt, aufwieglerisch, frauenfeindlich, einschüchternd, gewalttätig oder sexuell explizit zu verhalten oder durch das Verhalten Gewalt (einschließlich Selbstverletzung) zu fördern oder dazu anzustiften; oder das Spielerlebnis eines anderen Nutzers auf andere Weise zu stören oder zu beeinträchtigen, unter anderem durch wiederholtes Versenden unerwünschter Nachrichten, persönliche Angriffe oder Äußerungen über die Rasse, ethnische Zugehörigkeit, Religion, nationale Herkunft, das Geschlecht, die Geschlechtsidentität oder den Geschlechtsausdruck sowie die sexuelle Orientierung einer Person. Hassreden sind strengstens verboten.
b. Gezielt den Ablauf des Chats im Spiel durch wiederholte „Spam“-Nachrichten zu stören.
c. Vorzugeben, eine andere Person zu sein (einschließlich berühmter Persönlichkeiten), fälschlicherweise zu behaupten, dass Sie ein Mitarbeiter oder Vertreter von BHVR sind oder zu versuchen, andere Benutzer durch die Angabe irrezuführen, dass Sie BHVR oder einen ihrer Partner vertreten.
d. Zu versuchen, sich das Passwort, die Zugangsdaten oder andere private Informationen von anderen zu beschaffen, die die BHVR-Dienste nutzen.
e. Illegale Aktivitäten zu fördern oder dazu zu ermutigen. Dies umfasst unter anderem Hacken, Cracking oder den Vertrieb gefälschter Versionen des Spiels.
f. Dateien hochzuladen und/oder zu verteilen, die einen Virus oder beschädigte Daten enthalten.
g. Mitteilungen für andere Zwecke als den der privaten Kommunikation zu senden. Dies umfasst unter anderem Werbenachrichten, Kettenbriefe, Pyramidensysteme oder andere kommerzielle Aktivitäten, und die tatsächlichen persönlichen Daten eines Nutzers über einen BHVR-Dienst zu veröffentlichen oder weiterzugeben.
h. Den Online-Support oder die Beschwerde-Buttons unsachgemäß zu nutzen oder gegenüber den Mitarbeitern von BHVR falsche Meldungen abzugeben.
i. Automatische oder „Makro“-Softwareprogramme oder andere dem Betrügen dienende „Cheat“-Softwareprogramme oder -anwendungen zu nutzen oder zu verbreiten.
j. Ohne ausdrückliche Erlaubnis von BHVR dazu Teile der BHVR-Dienste zu verändern.
k. Zu versuchen, die Datenübertragung von und zu den Servern für einen BHVR-Dienst zu stören, sich hineinzuhacken oder diese zu entschlüsseln.
l. Zu versuchen, die BHVR-Software für oder durch einen Dienst zu verwenden, der nicht von BHVR kontrolliert wird und zu dem BHVR nicht ermächtigt hat.
m. Fehler in Dsign, undokumentierte Funktionen und/oder Programmfehler bewusst ausnutzen, um sich Zugang zu verschaffen, der sonst nicht möglich wäre, oder um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.
n. Das gezielte Verhalten, andere Spieler daran zu hindern, einen BHVR-Dienst zu nutzen (einschließlich der Unterbrechung der Verbindung zu einem BHVR-Dienst), den normalen Betrieb des Dienstes zu stören oder BHVR erhebliche zusätzliche Kosten in den Bereichen Technik, Support, Moderation oder Betrieb zu verursachen, sofern dies nicht ausdrücklich durch im Spiel zulässige Funktionen genehmigt wurde.
o. Illegale Inhalte veröffentlichen.
p. BHVR als missbräuchlich melden.
q. Die betrügerische Beschaffung virtueller Güter (wie nachstehend definiert) durch Ausnutzung einer Sicherheitslücke, eine nicht autorisierte Transaktion oder betrügerische Handlungen.
r. Das Spiel darf nicht rückentwickelt, dekompiliert, disassembliert, verändert oder zu abgeleiteten Werken verarbeitet werden, es sei denn, BHVR hat dies ausdrücklich gestattet.
s. Eine unbefugte Verbindung zum Spiel herstellen, ermöglichen oder aufrechterhalten.
t. Virtuelle Güter oder ganze Konten innerhalb oder außerhalb des Spiels zu verkaufen, zu tauschen, zu handeln, zu verschenken, umzuwandeln, einzulösen oder auf andere Weise zu übertragen, es sei denn, dies ist gemäß dieser EULA, den BHVR-Nutzungsbedingungen oder anderweitig im Spielverlauf ausdrücklich gestattet.

Die oben aufgeführte Liste der Verbote bietet lediglich Beispiele für ein Verhalten, das nicht geduldet wird. Sie darf nicht als vollständige und abschließende Liste verbotener Verhaltensweisen ausgelegt werden. Ihr Verhalten online muss sich am Respekt für andere ausrichten, die auf das Spiel zugreifen und dieses nutzen (und zwar unabhängig davon, ob es sich bei diesen Dritten um registrierte Benutzer des Spiels handelt oder nicht), ebenso wie am Respekt für die Mitarbeiter und Vertreter von BHVR.

Um ein sicheres und respektvolles Umfeld für alle Spieler zu gewährleisten, bitten wir jeden, der unangemessenes Verhalten oder illegale Inhalte erlebt oder beobachtet, dies zu melden. Bitte beachten Sie, dass unabhängig von der Art des eingereichten Berichts allen Berichten Belege beizufügen sind. Meldungen können entweder über das Meldesystem im Spiel oder über ein Support-Ticket eingereicht werden. Um ein Ticket einzureichen, besuchen Sie bitte: https://support.bhvr.com.

Darüber hinaus sind Sie zur Einhaltung geltender Bundes-, Provinz-, Bundesstaats- und Kommunal-Gesetze, -Verordnungen und -Vorschriften verpflichtet, die für Ihre Aktivitäten bei der Nutzung des Spiels gelten. BHVR behält sich das Recht vor, diese EULA zu kündigen und Ihnen die Nutzung bestimmter oder aller BHVR-Dienste zu untersagen, wenn Sie Ihren Zugang für kriminelle Aktivitäten missbrauchen oder gegen diese Verhaltensregeln oder andere BHVR-Bestimmungen verstoßen.

II. Lizenz zur eingeschränkten Nutzung

BHVR gewährt Ihnen hiermit eine beschränkte, persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, nicht abtretbare und vollständig widerrufliche Lizenz zur Nutzung des Spiels und aller Inhalte des Spiels ausschließlich für private, nicht kommerzielle Unterhaltungszwecke. Diese Lizenz unterliegt den nachfolgend genannten Bedingungen: (1) Sie sind mit den Zahlungen aller laufenden Gebühren für die Nutzung des Spiels und der von Ihnen abonnierten BHVR-Dienste auf dem Laufenden und (2) Sie halten sich an die Nutzungsbedingungen (falls solche gelten), diese EULA und die Datenschutzrichtlinie und verstoßen auch nicht gegen andere BHVR-Bestimmungen. Die vorstehende Lizenzgewährung gilt in dem Augenblick als automatisch widerrufen, in denen Sie die vorstehend aufgeführten Bedingungen nicht länger erfüllen.

Das Spiel kann es erforderlich machen oder Ihnen gestatten, Software, Software-Updates oder Patches oder andere Hilfsprogramme und Tools von BHVR oder seinen Lizenzgebern (zusammen "BHVR Software") herunterzuladen. In diesen Fällen gewährt BHVR Ihnen eine nicht ausschließliche, beschränkte Lizenz für die Nutzung der BHVR-Software ausschließlich für die Zwecke, die von BHVR zu dem Zeitpunkt angegeben werden, zu dem Ihnen die Software zur Verfügung gestellt wird. Wenn zusammen mit der BHVR-Software ein Endbenutzer-Lizenzvertrag bereitgestellt wird, unterliegt Ihre Nutzung der BHVR-Software zusätzlich zu diesen Bestimmungen für den Dienst auch den Bestimmungen dieses Lizenzvertrags. Sie dürfen die BHVR-Software nicht per Unterlizenz auf andere übertragen oder anderen den Zugang zur BHVR-Software oder deren Nutzung gegen Gebühr gestatten. Sie dürfen die BHVR-Software nicht übersetzen, per Reverse-Engineering zurückentwickeln, zurück- oder dekompilieren, disassemblieren (zerlegen) und auch keine abgeleiteten Werke daraus herstellen. Sie dürfen die BHVR-Software nicht verändern und sie auch nicht auf eine Weise nutzen, die von BHVR nicht ausdrücklich schriftlich genehmigt wurde. Ihnen ist bewusst, dass die Einführung verschiedener Technologien durch BHVR nicht über alle Plattformen hinweg einheitlich funktioniert und die Leistung der BHVR-Software sowie der darauf bezogenen BHVR-Dienste je nach dem Gerät, das Sie für Zugang und Nutzung einsetzen, und Ihrer anderen Ausstattung variieren kann.

BHVR kann zu gegebener Zeit Updates oder Änderungen des Spiels bereitstellen. Ihnen ist bewusst, dass bestimmte Updates und Änderungen für die fortgesetzte Nutzung des Spiels erforderlich sein können. Sie stimmen zu, dass BHVR zum Zeitpunkt der Verfügbarkeit einer aktualisierten Version des Spiels den Support für frühere Versionen einstellen kann.

III. Zustimmung zur Überwachung

Wenn Sie das Spiel nutzen oder an einem anderen BHVR-Dienst teilnehmen, wird möglicherweise Ihre IP-Adresse (die Internetprotokoll-Adresse, die Sie für den Zugang einsetzen) in den Aufzeichnungen von BHVR gespeichert. Wenn das Spiel oder ein Element oder Modul des Spiels per Update oder „Patch“ aktualisiert wird, prüft die Patch-Routine von BHVR möglicherweise Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass Sie über die aktuelle Version der Spiele-Dateien verfügen. Wenn Sie innerhalb des Spiels mit anderen kommunizieren oder eine Kommunikationsfunktion des Spiels nutzen (z. B. den Live-Chat, den Instant-Messaging-Dienst und Ähnliches), ist Ihnen dabei bewusst, dass die Übermittlung der Kommunikation über die Server von BHVR erfolgt und wir diese Kommunikation überwachen können. Dies gilt auch dann, wenn es sich dabei um eine „private“ Kommunikation mit einer anderen Person handelt. Dementsprechend erklären Sie sich ausdrücklich mit der Überwachung der von Ihnen gesendeten und empfangenen Nachrichten einverstanden und bestätigen, dass Sie hinsichtlich dieser Nachrichten keinerlei Anspruch auf Privatsphäre haben.

BHVR kann einen Anti-Cheat-Dienst (den „AntiCheat") eines Drittanbieters nutzen, der Dienste für BHVR anbietet. Der AntiCheat verfügt möglicherweise über eine Client-Software („Client“), die in das Spiel integriert werden kann. Wenn Sie eine neue Spielsitzung starten, kann der Client automatisch die neueste Version auf dem Gerät laden und installieren. Wenn Sie das Spiel auf Ihrem Gerät verwenden, überwacht AntiCheat möglicherweise das Gerät, analysiert die Spiel-Binärdateien und durchsucht den Speicher des Geräts, um Betrug im Spiel zu erkennen und zu verhindern („Zweck“). Zu diesem Zweck kann AntiCheat Informationen zu den im Spiel verwendeten Betrugsmethoden („Daten“) speichern. Durch das Installieren, Kopieren oder anderweitige Verwenden dieses Spiels erklären Sie sich damit einverstanden, dass AntiCheat Daten ausschließlich zu diesem Zweck sammelt, speichert und veröffentlicht. Die Daten werden ausschließlich für den Zweck verwendet, einschließlich des Identifizierens und Sperrens von Spielern, die in Computerspielen betrügen, der Analyse von Betrugsverhalten und Betrugscodes sowie des Teilens von Daten über Betrugsversuche mit Partnern von AntiCheat.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir per Telefon, E-Mail und ähnlicher Technologie für alle auf das Spiel und einen derzeit oder in Zukunft von uns oder für BHVR angebotenen BHVR-Dienst bezogenen Zweck Kontakt zu Ihnen aufnehmen dürfen. Sie gestatten BHVR ausdrücklich, Informationen über CPU, Betriebssystem, Grafikkarte, Soundkarte und Speicherdaten Ihres Geräts zu erfassen, um Ihre Spieleerfahrung zu analysieren und zu optimieren, das Spiel zu pflegen und zu verbessern und/oder Kundenbetreuungsdienste für Sie erbringen. Sollte das Spiel ein unbefugtes Drittanbieterprogramm entdecken, gilt Folgendes: (a) Das Spiel kann diese Information an uns melden, einschließlich der Informationen über Ihren Benutzernamen für das Konto („Konto“) und der Angaben über das entdeckte unbefugte Drittanbieterprogramm sowie dessen Aktivitäten oder Funktionen und/oder (b) Wir sind berechtigt, einige oder alle der Rechte und Rechtsmittel nach dieser EULA und den BHVR-Bestimmungen auszuüben, ohne dass wir verpflichtet sind, den/die Benutzer vorab darüber zu informieren, der/die in Verbindung mit solchen unbefugten Drittanbieterprogrammen steht/stehen.

IV. Geistiges Eigentum

Die BHVR-Dienste und sämtliche Rechte, Eigentumsrechte und geistigen Eigentumsrechte am Spiel (dies umfasst auch alle Texte, Grafiken, Musik oder Geräusche, alle Nachrichten oder Informationselemente, fiktiven Charaktere, Namen, Themen, Objekte, Landschaften, Kostüme, Effekte, Dialoge, Slogans, Orte, Figuren, Diagramme, Konzepte, Choreographien, Videos, audiovisuellen Effekte, Domainnamen und anderen Elemente, die Teil des Spiels sind, und zwar jeweils einzeln und auch in Kombination miteinander) sind Eigentum von BHVR oder BHVRs Lizenzgebern und sind durch kanadische und internationale Gesetze zu Urheberrechten, durch internationale Handelsübereinkünfte, durch Patent- und Markenrechte sowie durch internationale Übereinkommen und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums und verwandter geschützter Rechte geschützt. Das Kopieren oder Herunterladen von Inhalten aus dem Spiel oder einem BHVR-Dienst ist Ihnen nur dann gestattet, wenn die Bestimmungen von BHVR Ihnen dies ausdrücklich gestatten.Sie verpflichten sich, den Inhalten beigefügte Hinweise zu Urheber-, Patent- und Markenrechten und andere Hinweise zu geschützten Rechten nicht zu entfernen, zu verdecken oder zu ändern. Sie dürfen das Spiel nicht verkaufen, lizenzieren, verbreiten, kopieren, ändern, öffentlich aufführen oder anzeigen, übertragen, veröffentlichen, bearbeiten, anpassen und auch keine abgeleiteten Werke daraus erstellen. Ebenso verboten ist jegliche anderweitige unbefugte Nutzung des Spiels. BHVR behält sich in Bezug auf das Spiel, das im Eigentum von BHVR steht oder an BHVR lizenziert wurde, sowie die BHVR-Dienste alle Rechte vor, die Ihnen nach dieser EULA oder den BHVR-Bestimmungen nicht ausdrücklich gewährt wurden. Sie bestätigen hiermit, dass BHVR und/oder die Drittanbieter von Inhalten die Eigentümer aller im Spiel veröffentlichten Materialien bleiben und Sie durch das Herunterladen urheberrechtlich geschützter Materialien keinerlei Eigentumsrechte daran erwerben.

Das unbefugte Anfertigen von Kopien des Spiels kann eine Kündigung des vorliegenden Vertrags, ein Verbot der Nutzung der BHVR-Dienste und weitere rechtliche Schritte nach sich ziehen. Die Eigentümer der Inhalte können bei einer unbefugten Nutzung ihres geistigen Eigentums straf- und zivilrechtlich gegen Sie vorgehen.

V. Virtuelle Güter

Das Spiel kann von Zeit zu Zeit virtuelle Güter enthalten. Virtuelle Güter umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, virtuelle Gegenstände (Charaktere, Zubehör, Gegenstände wie "Charakteranpassung", Power-Ups), Punkte, Credits, Token und Währung (darunter Aurazellen) (gemeinsam "virtuelle Güter") zur Verwendung im Spiel.

Sie können eine Lizenz für den Zugriff auf virtuelle Güter innerhalb des Spiels durch das Spielen, im Rahmen von Werbeaktionen oder auf andere von uns bereitgestellte Weise erwerben. Wir können auch Zugang zu virtuellen Gütern gegen eine Zahlung in realer Währung oder gegen virtuelle Währung gewähren. Bestimmte virtuelle Güter im Spiel sind möglicherweise nicht verfügbar, wenn sie nicht erworben wurden.

Virtuelle Güter (wie virtuelle Währung), die auf anderen Plattformen wie Steam®, PlayStation® oder Xbox® erworben wurden, unterliegen den Nutzungsbedingungen dieser Plattformen. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen dieser Plattformen für weitere Informationen durch, bevor Sie Ihren Kauf abschließen. BHVR kontrolliert nicht, wie Sie bezahlen können oder wie Rückerstattungen auf diesen Plattformen geregelt werde. Wenn Sie eine Zahlung über eine Drittanbieterplattform ausführen, stimmen Sie den Zahlungsbedingungen des Drittanbieters zu, und BHVR ist keine Partei der Transaktion.

Virtuelle Güter werden an Sie lizenziert, nicht verkauft. Sie besitzen keine virtuellen Güter und Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie für alle virtuellen Güter eine begrenzte, persönliche, nicht exklusive, nicht übertragbare und vollständig widerrufbare Lizenz zur Nutzung besitzen, um diese für Ihre individuellen, nichtkommerziellen Unterhaltungszwecke zu nutzen. Sie haben kein Recht, keinen Anspruch oder keine Eigentumsrechte auf die virtuellen Gütern. Wir können Ihre Lizenz jederzeit und nach dem alleinigen Ermessen von BHVR kündigen.

BHVR hat das absolute Recht, virtuelle Güter jederzeit nach eigenem Ermessen zu regulieren, einzustellen, zu aktualisieren, zu modifizieren oder zu eliminieren. BHVR übernimmt keinerlei Haftung gegenüber Ihnen oder anderen Personen für diese Handlungen.

Virtuelle Güter haben keinen monetären Wert und unter keinen Umständen dürfen virtuelle Güter für "echtes" Geld oder andere Güter oder Dienstleistungen, einschließlich anderer virtueller Güter, innerhalb oder außerhalb des Spiels verkauft, transferiert, gehandelt, getauscht, abgeben, umgewandelt oder eingelöst werden, außer dies wurde ausdrücklich durch diese EULA, die BHVR oder anderweitig im Spiel erlaubt.

Jeglicher Kauf von virtuellen Gütern, egal ob mit "echtem Geld" oder virtuellen Währungen, ist nicht rückerstattbar und wird nicht zurückgenommen und kann von BHVR zu keinem Zeitpunkt für irgendeinen Geldbetrag oder Geldwert oder virtuelle Währung eingelöst werden.

BHVR behält sich das Recht vor, Transaktionen im Zusammenhang mit virtuellen Gütern von Ihrem Konto zu stornieren, wenn für eine mit dem Konto verbundene Transaktion eine Rückerstattung, eine Rückbuchung (Chargeback) oder ein Betrugsfall festgestellt und bearbeitet wurde. In solchen Fällen wird BHVR nach Benachrichtigung durch den jeweiligen Plattformanbieter die Transaktionen im Zusammenhang mit virtuellen Gütern stornieren.

Führt eine Anpassung zu einer Belastung Ihres Kontos mit virtueller Währung (z. B. Aurazellen) und ist zum Zeitpunkt der Anpassung nicht genügend virtuelle Währung auf dem Konto vorhanden, kann das Konto einen negativen Saldo an virtueller Währung aufweisen, bis der ausstehende Betrag ausgeglichen wurde.

Sollte Ihr Konto einen negativen Saldo an virtueller Währung aufweisen, behält sich BHVR das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung und unverzüglich Sanktionen zu verhängen, einschließlich der Einschränkung oder Sperrung des Zugriffs auf bestimmte Funktionen des Spiels, bis Sie diesen Saldo wieder ausgeglichen haben.

BHVR behält sich das Recht vor, den Preis für virtuelle Güter, die jederzeit erworben werden können, jederzeit anzupassen, und der Verkaufspreis für virtuelle Güter muss nicht linear sein, sofern dies nicht nach geltendem Recht untersagt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Gültigkeitsdauer von virtueller Währung, die gegen echtes Geld erworben wurde (die „virtuelle Währung“), je nach dem Land, in dem Sie sich befinden, gemäß den geltenden Gesetzen bestimmter Rechtsordnungen auf einen bestimmten Zeitraum beschränkt sein kann. Wenn Sie in Japan ansässig sind, erklären Sie sich damit einverstanden, jede erworbene virtuelle Währung innerhalb von einhundertachtzig (180) Tagen nach dem Erwerbsdatum zu verwenden.

VI. Verstöße gegen die EULA und Beschwerdeverfahren

Überwachung

BHVR überwacht die Spieler sowohl durch automatisierte als auch durch manuelle interne Prozesse, um sicherzustellen, dass die Spieler nicht gegen die EULA und andere geltende Bestimmungen verstoßen.

Verstoß gegen die EULA

Im Falle eines Verstoßes gegen die EULA kann BHVR Sanktionen gegen Ihr Konto oder Ihre Hardware verhängen, beispielsweise eine Sperre. Eine Sperrung Ihres Kontos kann auch auf andere Konten ausgedehnt werden, die mit dem gesperrten Konto verbunden sind, einschließlich Konten, die über die Familienfreigabe, Geräte, verschiedene Plattformen, den Spielfortschrittsübertrag oder auf andere Weise verknüpft oder damit verbunden sind.

Spieler, bei denen ein Verstoß gegen die EULA oder andere geltende Bestimmungen festgestellt wird, müssen mit folgenden Sanktionen rechnen:

Dauerhafte Sperre: Sie verlieren dauerhaft den Zugriff auf Ihr Konto.
Temporäre Sperre: Sie werden vorübergehend keinen Zugriff auf das Spiel haben. Die Dauer solcher Sperren liegt im Ermessen von BHVR und hängt von der Schwere und Häufigkeit des Verhaltens ab. Schwerwiegendes oder wiederholtes regelwidriges Verhalten kann zu einer dauerhaften Sperre führen.
Dauerhafte Suspendierung: Bestimmte Funktionen im Spiel werden dauerhaft nicht verfügbar sein.
Temporäre Suspendierung: Bestimmte Funktionen im Spiel werden vorübergehend nicht verfügbar sein.
Verlust der Unterstützungsansprüche: Sie verlieren dauerhaft den Zugang zu den Support-Leistungen.

Berufungen

Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Sanktion zu Unrecht gegen Ihr Konto verhängt wurde, können Sie pro Sanktion einen Einspruch einlegen.

Um Einspruch einzulegen, reichen Sie bitte ein Support-Ticket unter https://support.bhvr.com ein und beschreiben Sie darin die Sanktion sowie die Gründe, aus denen Sie der Meinung sind, dass diese zu Unrecht verhängt wurde.
Falls Ihre Sperre im Rahmen eines automatisierten Verfahrens geprüft wurde, wird Ihr Einspruch von einem Mitarbeiter geprüft.
Wir werden Sie schriftlich über die Entscheidung von BHVR bezüglich Ihres Einspruchs über Ihr Support-Ticket informieren. Die Sanktion kann aufgehoben, abgeändert oder aufrechterhalten werden, je nachdem, ob der Prüfer zu dem Schluss kommt, dass die Sanktion angemessen war oder nicht.

Sie haben ab dem Datum der Sanktion dreißig (30) Tage Zeit, um bei BHVR Widerspruch einzulegen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.

Dritte (wie beispielsweise Plattformen) können Sanktionen verhängen, die sich auf Ihr Konto auswirken. Solche Sanktionen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Dritter, einschließlich deren eigenem Einspruchsverfahren gegen Sperren.

Der BHVR-Kundendienst kann bei Bestellungen, die außerhalb der BHVR-Umgebung getätigt wurden, keine Unterstützung leisten. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an den Kundendienst der Plattform.

VII. Zugang zum Spiel

DAS SPIEL KANN DURCH DIGITAL-RIGHTS-MANAGEMENT-SOFTWARE („DRM-SOFTWARE“ - KOPIERSCHUTZ) GESCHÜTZT SEIN. IN EINEM SOLCHEN FALL ERKENNEN SIE HIERMIT IN BEZUG AUF DIE DRM-SOFTWARE FOLGENDES AN: (I) DIE INSTALLATION DES SPIELS FÜHRT DAZU, DASS AUCH DIE DRM-SOFTWARE AUF IHREM GERÄT INSTALLIERT WIRD; (II) DIE DRM-SOFTWARE KANN DIE ANZAHL DER MÖGLICHEN INSTALLATIONEN DES SPIELS BEGRENZEN; (III) DIE DRM-SOFTWARE KANN AUF IHREM GERÄT ZUSÄTZLICHE KOMPONENTEN INSTALLIEREN, DIE FÜR DEN KOPIERSCHUTZ ERFORDERLICH SIND UND (IV) WÄHREND DER INSTALLATION BZW. BEIM ERSTEN START DES SPIELS KANN FÜR DIE FREISCHALTUNG DES SPIELS DURCH DIE DRM-SOFTWARE EINE ONLINE-VERBINDUNG ERFORDERLICH SEIN. BHVR TRIFFT IN VERBINDUNG MIT DEN KOMPONENTEN, DIE DURCH DIE DRM-SOFTWARE AUF IHREM GERÄT INSTALLIERT WERDEN, KEINERLEI HAFTUNG. WEITERE INFORMATIONEN ERHALTEN SIE AUF DER INTERNETSEITE DER DRM-SOFTWARE, ÜBER DEREN ADRESSE SIE WÄHREND DER INSTALLATION DES SPIELS INFORMIERT WERDEN.

DAS ALTER, AB DEM SIE ZUGANG ZUM SPIEL ERHALTEN, HÄNGT VON DEN ALTERSGRENZEN DES SPIELS UND DEN IN IHREM WOHNSITZLAND GELTENDEN DATENSCHUTZGESETZEN AB. IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN KÖNNEN MINDERJÄHRIGE AUF BESTIMMTE SPIELE ZUGREIFEN, WENN IHRE ELTERN ODER ERZIEHUNGSBERECHTIGTEN IHRE ZUSTIMMUNG ERTEILT HABEN. FÜR DEN ZUGRIFF AUF DIE ONLINE-DIENSTE UND -FUNKTIONEN VON BHVR KÖNNEN IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN GELTENDEN LOKALEN GESETZEN BESTIMMTE ALTERSBESCHRÄNKUNGEN GELTEN.

VIII. Kündigung

Der vorliegende Vertrag tritt an dem Datum in Kraft, an dem Sie das Spiel erwerben, herunterladen oder nutzen - maßgeblich ist der jeweils frühere Zeitpunkt - und gilt weiter, bis sie im Einklang mit den zugehörigen Bestimmungen gekündigt wird. Sowohl Sie als auch BHVR (oder BHVRs Lizenzgeber) sind berechtigt, diese EULA jederzeit mit und ohne Grund zu kündigen. Die Kündigung durch BHVR wird wirksam durch Übermittlung einer Kündigungserklärung an Sie, Kündigung oder Löschung Ihres Kontos (falls ein solches besteht) oder die Entscheidung von BHVR, das Angebot und/oder den Support für das Spiel auf Dauer einzustellen, wozu BHVR jederzeit nach seinem alleinigen Ermessen berechtigt ist. Sie können diese EULA (und entsprechend Ihr Konto, falls ein solches besteht) jederzeit durch eine Kündigungserklärung kündigen, die Sie per E-Mail an https://support.bhvr.com senden. Mit einer Kündigung erlischt sofort Ihr Recht, das Spiel zu nutzen. Sie müssen das Spiel unverzüglich deinstallieren und alle Kopien des Spiels vernichten, die sich in Ihrem Besitz befinden.

Sie erhalten keine Vergütung oder Erstattung für virtuelle Güter bei Beendigung dieser EULA aus irgendeinem Grund, unabhängig davon, ob eine solche Kündigung freiwillig oder unfreiwillig war, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich in den BHVR-Bedingungen vorgesehen. 

BHVR behält sich das Recht vor, die Gebühren, Aufschläge oder Kosten einzuziehen, die vor Ihrer Kündigung dieser EULA angefallen sind.

IX. Haftungsausschlüsse und Haftungsfreistellung

Dieser Abschnitt gilt auch über die Beendigung dieser EULA hinaus.

A. Einschränkungen von Gewährleistung und Haftung

SIE STIMMEN AUSDRÜCKLICH ZU, DASS DIE NUTZUNG DES SPIELS ODER ANDERER BHVR-DIENSTE, DER BHVR-SOFTWARE, INHALTE UND DES INTERNETS IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUF IHR EIGENES RISIKO GESCHIEHT. DAS SPIEL, DIE BHVR-DIENSTE, DIE BHVR-SOFTWARE, INHALTE, DIE BHVR-PRODUKTE UND DIE DIENSTE UND PRODUKTE VON DRITTANBIETERN WERDEN FÜR IHRE NUTZUNG OHNE MÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT UND UNTERLIEGEN DER VERFÜGBARKEIT. DIE GEWÄHRLEISTUNG WIRD AUSGESCHLOSSEN UND ES WERDEN KEINERLEI ZUSICHERUNGEN ABGEGEBEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, SOWEIT DAS GESETZ EINEN SOLCHEN AUSSCHLUSS NICHT VERBIETET. BHVR STELLT DAS SPIEL UND DIE BHVR-DIENSTE ZU WIRTSCHAFTLICH ANGEMESSENEN BEDINGUNGEN BEREIT. BHVR GIBT KEINE ZUSICHERUNG IN BEZUG AUF DIE MARKTGÄNGIGKEIT ODER DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK AB UND SICHERT AUCH NICHT ZU, DASS SIE AUF DIE BHVR-DIENSTE JEDERZEIT UND ÜBERALL ZUGREIFEN UND DIESE NUTZEN KÖNNEN. BHVR SICHERT WEITER NICHT ZU, DASS BHVR DURCHGEHEND ÜBER ANGEMESSENE KAPAZITÄTEN FÜR DIE BHVR-DIENSTE INSGESAMT ODER IN EINER BESTIMMTEN GEOGRAFISCHEN REGION VERFÜGT ODER DASS DIE BHVR-DIENSTE FEHLERFREI ANGEBOTEN WERDEN, DASS AUFTRETENDE FEHLER BEHOBEN WERDEN ODER DASS DIE BHVR-DIENSTE FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN BESTANDTEILEN SIND. DIE NUTZUNG DER WEBSITES, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ALLE KOMMUNIKATIONSFUNKTIONEN DER WEBSITES, ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO, SOWEIT DIES NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST. SIE ERKENNEN AN UND STIMMEN ZU, DASS IHR EINZIGES UND AUSSCHLIESSLICHES RECHTSMITTEL BEI STREITIGKEITEN MIT BHVR, SEINEN PARTNERN ODER SEINEN LIZENZGEBERN DARIN BESTEHT, DIE NUTZUNG DES SPIELS UND ALLER BHVR-DIENSTE EINZUSTELLEN. SIE BESTÄTIGEN HIERMIT, DASS BHVR UND IHRE LIZENZGEBER IHNEN GEGENÜBER NICHT FÜR EINE EIGENE HANDLUNG ODER UNTERLASSUNG ODER HANDLUNGEN UND UNTERLASSUNGEN ANDERER PERSONEN HAFTEN, DIE SICH AUF DAS VERHALTEN, DIE KOMMUNIKATION ODER DEN INHALT EINES BHVR-DIENSTES ODER DIE NUTZUNG DER BHVR-SOFTWARE BEZIEHT. IN JEDEM FALL IST DIE HAFTUNG VON BHVR, SEINEN MITARBEITER, AUFTRAGNEHMERN, FÜHRUNGSKRÄFTEN ODER VERWALTUNGSRATSMITGLIEDERN (ZUSAMMENFASSEND „BHVR-PARTEIEN“) ODER SEINEN LIZENZGEBERN, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN, MITARBEITERN, FÜHRUNGSKRÄFTEN ODER VERWALTUNGSRATSMITGLIEDERN (ZUSAMMENFASSEND „LIZENZGEBER UND VERBUNDENE UNTERNEHMEN“) IHNEN GEGENÜBER IN DER HÖHE AUF DEN BETRAG BEGRENZT, DEN SIE BHVR FÜR DIE BHVR-DIENSTE ZAHLEN. BHVR, DIE BHVR-PARTNER ODER LIZENZGEBER UND VERBUNDENE UNTERNEHMEN HAFTEN IHNEN GEGENÜBER IN KEINEM FALL AUF SCHADENERSATZ FÜR DIREKTE ODER ALLGEMEINE DELIKTSSCHÄDEN, NEBEN- UND FOLGEKOSTEN, BESONDERE SCHADENFSFOLGEN ODER FOLGESCHÄDEN (EINSCHLIESSLICH ENTGANGENEM GEWINN UND ENTGANGENEN UMSÄTZEN), DIE AUS IHRER NUTZUNG DER BHVR-DIENSTE, DER BHVR-SOFTWARE, INHALTE ODER DES INTERNETS ERWACHSEN. DIE BHVR-PARTNER HAFTEN IHNEN WEITERHIN NICHT IN BEZUG AUF ANDERE ANSPRÜCHE, DIE SICH IN IRGENDEINER WEISE AUF IHRE NUTZUNG DER BHVR-DIENSTE ODER -KONTEN BEZIEHEN. MANCHE RECHTSSYSTEME ERLAUBEN EINEN AUSSCHLUSS ODER EINE EINSCHRÄNKUNG DER HAFTUNG FÜR FOLGE- ODER NEBENSCHÄDEN NICHT. IN DIESEN RECHTSSYSTEMEN GILT DIE HAFTUNG VON BHVR UND BHVR-LIZENZGEBERN ALS IM VOLLSTEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUSGESCHLOSSEN.

B. Haftungsfreistellung

Auf Anforderung von BHVR haben Sie BHVR, BHVR-Partner, verbundene Unternehmen der Lizenzgeber, Lieferanten und Anbieter von Inhalten in Bezug auf jegliche Haftung, Ansprüche und Auslagen einschließlich der Anwaltsgebühren schadlos zu halten, die aus einem Verstoß gegen diese EULA oder andere BHVR-Bestimmungen erwachsen, für deren Einhaltung Sie verantwortlich sind. Ohne die Allgemeingültigkeit des vorstehend Gesagten in irgendeiner Weise einzuschränken, verpflichten Sie sich insbesondere, BHVR bei einer unzulässigen oder rechtswidrigen Nutzung des Spiels schadlos zu halten.

Sie allein sind verantwortlich für alle Schäden, die BHVR, ihren Lizenzgebern, Anbietern und Auftragnehmern, anderen Benutzern des Spiels oder anderen natürlichen und juristischen Personen durch einen Verstoß Ihrerseits gegen diese EULA entstehen.

BHVR behält sich das Recht vor, auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die Ihrer Verpflichtung zur Haftungsfreistellung unterliegen. In einem solchen Fall treffen Sie keine weiteren Verpflichtungen, BHVR in dieser Angelegenheit schadlos zu halten.

C. Updates: Mögliche Rückschläge und Datenverluste

WICHTIG: BHVR KANN ES FÜR NÖTIG ERACHTEN, UPDATES EINZUSPIELEN ODER BESTIMMTE PARAMETER ZURÜCKZUSETZEN, UM BEIM SPIELEN DES SPIELS UND DER NUTZUNG DES SPIELS UND DER BHVR-DIENSTE FÜR EINEN GERECHTEN AUSGLEICH ZU SORGEN. DIESE UPDATES ODER NEUSTARTS („RESETS“) KÖNNEN FÜR SIE ZU RÜCKSCHLÄGEN IM SPIEL FÜHREN UND SICH AUF CHARAKTERE, SPIELE, GRUPPEN ODER ANDEREN BERECHTIGUNGEN UNTER IHRER KONTROLLE AUSWIRKEN, UND SIE KÖNNEN ZUGANG ZU VIRTUELLEN GÜTERN VERLIEREN, DIE SIE "VERDIENT" ODER "ERWORBEN" HABEN KÖNNEN. BHVR BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, SOLCHE UPDATES EINZUSPIELEN UND HAFTET IHNEN GEGENÜBER FÜR DIE DADURCH VERURSACHTEN ÄNDERUNGEN NICHT.

D. Drittanbieter-Funktionen

Gegebenenfalls können bestimmte Teile des Spiels von Drittanbietern entwickelte Funktionen nutzen. Manche dieser Drittanbieter-Funktionen werden von Drittanbietern gesteuert und es gelten zusätzliche Bestimmungen und/oder es können zusätzliche Kosten anfallen. Sie sind verpflichtet, diese zusätzlichen Bestimmungen der Drittanbieter einzuhalten. Bitte überprüfen Sie diese Drittanbieter-Bestimmungen und die möglicherweise anfallenden zusätzlichen Kosten sorgfältig.

X. Streitbeilegung

A. Sich aus Billigkeitsrecht ergebende Rechtsmittel

Sie bestätigen hiermit, dass BHVR im Falle eines Verstoßes oder eines drohenden Verstoßes gegen die EULA oder eine der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einen irreparablen Schaden erleiden kann, für den ein finanzieller Schadenersatz möglicherweise keine angemessene Abhilfe darstellt. Dementsprechend kann BHVR bei einem zuständigen Gericht eine einstweilige oder vorläufige Unterlassungsverfügung oder einen sonstigen vorläufigen Rechtsschutz beantragen, sofern dies vernünftigerweise erforderlich ist, um einen solchen Verstoß oder einen drohenden Verstoß zu verhindern oder einzudämmen oder um den Status quo bis zur Beilegung einer Streitigkeit (wie nachstehend definiert) aufrechtzuerhalten, und zwar ohne Kaution, sonstige Sicherheit oder Nachweis eines Schadens, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist. Diese Rechtsbehelfe gelten zusätzlich zu etwaigen finanziellen oder sonstigen Rechtsbehelfen, die nach dem Gesetz zur Verfügung stehen. Zur Klarstellung: Die Beantragung einer solchen Abhilfe stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, die Schiedsgerichts- oder Gerichtsstandsbestimmungen dieses Abschnitts X durchzusetzen.

B. Informelle Verhandlungen

Bevor Sie ein Schieds- oder Gerichtsverfahren bezüglich einer Streitigkeit, Meinungsverschiedenheit oder Forderung einleiten, die sich aus der EULA oder einer der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrem Konto bzw. Ihren Konten, die BHVR-Dienste oder Ihre Nutzung der oder Teilnahme an den BHVR-Diensten, einschließlich aller Streitigkeiten bezüglich des Bestehens, der Rechtmäßigkeit, der Gültigkeit, der Verbindlichkeit, der Durchsetzbarkeit, der Auslegung, der Erfüllung, der Verletzung oder der Kündigung der EULA oder anderer Allgemeiner Geschäftsbedingungen, unabhängig davon, ob diese aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Gesetz, Verordnung oder anderweitig entstehen und ob sie auf vergangenen, gegenwärtigen oder zukünftigen Ereignissen beruhen (eine „Streitigkeit“), erklären Sie sich damit einverstanden, zunächst in gutem Glauben zu versuchen, die Streitigkeit mit BHVR informell beizulegen, und zwar für einen Zeitraum von mindestens sechzig (60) Tagen ab dem Eingang einer individuellen schriftlichen Mitteilung über den Streitfall bei BHVR (eine „Streitfallmitteilung“). Dieser Abschnitt gilt nicht für Streitfälle, die BHVR gegen Sie geltend macht.

Um eine Streitigkeit geltend zu machen, müssen Sie BHVR eine Streitigkeitsmitteilung zukommen lassen. Ihre Streitigkeitserklärung muss Folgendes enthalten:

Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten;
die E-Mail-Adresse und gegebenenfalls den Benutzernamen oder eine andere Kennung, die mit Ihrem Konto verknüpft ist;
eine hinreichend detaillierte Beschreibung der Art und der Sachlage der Streitigkeit;
den konkreten Rechtsbehelf, den Sie beantragen, einschließlich der Höhe etwaiger geltend gemachter finanzieller Ansprüche und, soweit möglich, der Art und Weise, wie dieser Betrag berechnet wurde; und
den Namen und die Kontaktdaten Ihres Rechtsbeistands oder Vertreters, falls vorhanden.

Sie müssen Ihre Streifallerklärung (die Ihre Spieler-ID für das Spiel und die für das Spiel verwendete E-Mail-Adresse enthalten muss) über https://support.bhvr.com einreichen. Sollte Ihnen dies nicht möglich sein, können Sie die Widerspruchserklärung per Post an Behaviour Interactive Inc., 500-6666 Saint-Urbain, Montréal, Québec H2S 3H1, Kanada, zu Händen von: Kundensupport senden.

Sofern keine dringenden einstweiligen Maßnahmen nach vernünftigem Ermessen erforderlich sind oder das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht, ist die Einhaltung dieses Abschnitts X(B) eine Voraussetzung für die Einleitung eines Schieds- oder Gerichtsverfahrens bezüglich der Streitigkeit gemäß diesem Abschnitt X.

C. In Kanada ansässige Personen – Schiedsverfahren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist

DIESER ABSCHNITT X(C) GILT, WENN SIE IN KANADA WOHNHAFT SIND. BITTE LESEN SIE DIES SORGFÄLTIG DURCH. SOFERN DIES NICHT DURCH GELTENDES RECHT UNTERSAGT IST, VEREINBAREN SIE UND BHVR, STREITIGKEITEN DURCH EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN ANSTELLE EINES GERICHTLICHEN VERFAHRENS BEIZULEGEN, UND SIE UND BHVR VERZICHTEN AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN SOWIE AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMEL-, KOLLEKTIV-, ZUSAMMENGEFASSTEN ODER VERTRETUNGSKLAGE.

Sofern das geltende Recht es BHVR und Ihnen gestattet, vor dem Entstehen einer Streitigkeit eine verbindliche Vereinbarung zu treffen, wonach diese Streitigkeit im Wege eines Schiedsverfahrens beigelegt werden muss, wird die Streitigkeit nach Abschluss des in Abschnitt X(B) beschriebenen Verfahrens durch ein verbindliches Einzelschiedsverfahren in der Provinz oder dem Territorium, in der bzw. dem Sie Ihren Wohnsitz haben, endgültig beigelegt.

Das Schiedsverfahren wird:

ihren Sitz in der Provinz oder dem Territorium haben, in der bzw. dem Sie wohnen;
verfahrensrechtlich den in dieser Provinz oder diesem Territorium geltenden Schiedsgerichtsgesetzen unterliegen;
vor einem unabhängigen und unparteiischen Schiedsrichter durchgeführt werden, auf den Sie und BHVR sich geeinigt haben, oder – falls sich die Parteien nicht innerhalb von 15 Tagen einigen können – der gemäß den geltenden Schiedsgerichtsgesetzen bestellt wird;
in der Regel in Form von schriftlichen Stellungnahmen, per Telefon oder per Videokonferenz durchgeführt werden, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass eine mündliche Verhandlung vor Ort nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist; und
das Verfahren auf individueller Basis und nicht als Sammel-, Gruppen- oder repräsentatives Schiedsverfahren durchzuführen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

BHVR übernimmt die angemessenen Honorare und Kosten des Schiedsrichters sowie alle mit dem Schiedsverfahren verbundenen Verwaltungs- oder Ernennungsgebühren, es sei denn, das anwendbare Recht lässt eine andere Aufteilung zu und der Schiedsrichter stellt fest, dass eine Klage unbegründet, missbräuchlich oder in böser Absicht erhoben wurde. Im Übrigen trägt jede Partei ihre eigenen Rechtskosten und Auslagen (einschließlich aller Anwaltshonorare), vorbehaltlich eines etwaigen Anspruchs auf Erstattung dieser Beträge nach geltendem Recht.

Wenn Sie in einer Provinz oder einem Territorium ansässig sind, in der bzw. dem geltendes Verbraucherschutzrecht es BHVR untersagt, von Ihnen die Beilegung einer Streitigkeit im Schiedsverfahren zu verlangen, oder in der bzw. dem Ihr Recht gewahrt bleibt, ungeachtet einer vor der Streitigkeit getroffenen Schiedsvereinbarung ein Gerichts- oder Sammelverfahren einzuleiten, verpflichtet Sie keine Bestimmung in diesem Abschnitt X(C) dazu, auf dieses Recht zu verzichten. Unter diesen Umständen kann die Streitigkeit vor jedes Gericht gebracht werden, das nach geltendem Recht zuständig ist.

D. Ansässige Personen der Vereinigten Staaten – Verbindliches Einzelschiedsverfahren

DIESER ABSCHNITT X(D) GILT, WENN SIE IN DEN VEREINIGTEN STAATEN WOHNEN. BITTE LESEN SIE DIES SORGFÄLTIG DURCH. MIT AUSNAHME DER UNTERHALB BESCHRIEBENEN BEGRENZTEN AUSNAHMEN VEREINBAREN SIE UND BHVR, STREITIGKEITEN DURCH EIN VERBINDLICHES EINZELSCHIEDSVERFAHREN ANSTELLE EINES GERICHTSVERFAHRENS BEIZULEGEN, UND SIE UND BHVR VERZICHTEN AUF DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN SOWIE AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMEL-, GRUPPEN-, ZUSAMMENGELEGTEN ODER VERTRETUNGSKLAGE.

1. Schiedsvereinbarung

Sollten Sie und BHVR eine Streitigkeit nicht im Rahmen des in Abschnitt X(B) beschriebenen Verfahrens beilegen können, wird die Streitigkeit endgültig und ausschließlich durch ein bindendes Einzelschiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß deren Verbraucher-Schiedsgerichtsordnung und, sofern zutreffend, deren Ergänzenden Regeln für Massenschiedsverfahren durchgeführt wird, jeweils in der zum Zeitpunkt der Einleitung des Schiedsverfahrens geltenden Fassung (zusammenfassend als „AAA-Regeln“ bezeichnet).

Das Schiedsverfahren wird vor einem neutralen Schiedsrichter gemäß den AAA-Regeln durchgeführt. Der Schiedsrichter kann im Einzelfall jeden Rechtsbehelf zusprechen, der vor einem zuständigen Gericht möglich wäre, vorbehaltlich dieser Bedingungen und des anwendbaren Rechts.

Diese Schiedsvereinbarung, einschließlich ihrer Auslegung, Anwendbarkeit und Durchsetzung, unterliegt dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1–16 („FAA“).

2. Einzelklagen und Verzicht auf Sammelklagen

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, VEREINBAREN SIE UND BHVR, DASS JEDE PARTEI EINE STREITIGKEIT GEGEN DIE ANDERE PARTEI NUR IN EIGENER EIGENSCHAFT UND NICHT ALS KLÄGER, ANSPRUCHSBERECHTIGTER ODER MITGLIED EINER SAMMELKLAGE IN EINER SAMMEL-, KOLLEKTIV-, ZUSAMMENGELEGTEN ODER VERTRETUNGSKLAGE ODER EINEM ENTSPRECHENDEN VERFAHREN GELTEND MACHEN DARF.

Kein Schiedsrichter darf ein Sammel- oder repräsentatives Schiedsverfahren durchführen oder Rechtsbehelfe zugunsten anderer Personen als der einzelnen Parteien des Schiedsverfahrens zusprechen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich.

Alle Massen- oder koordinierten Schiedsverfahren werden gemäß den geltenden AAA-Regeln abgewickelt, einschließlich aller in diesen Regeln vorgesehenen Verfahren zur koordinierten Abwicklung, zur Bestellung eines Verfahrensschiedsrichters, zur Bündelung von Fällen, zur Mediation oder zur sonstigen effizienten Beilegung solcher Ansprüche.

3. Ausnahmen

Ungeachtet des Vorstehenden:

a. Jede Partei kann eine Einzelklage vor einem Gericht für geringfügige Forderungen erheben, sofern die Klage eine Einzelklage bleibt und in den Zuständigkeitsbereich dieses Gerichts fällt;
b. Jede Partei kann bei einem zuständigen Gericht eine einstweilige oder vorläufige Unterlassungsverfügung oder einen sonstigen vorläufigen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf gemäß Abschnitt X(A) beantragen;
c. Jede Partei kann Ansprüche bezüglich des Eigentums, der Gültigkeit, der Verletzung, der widerrechtlichen Aneignung oder der Durchsetzung von Rechten des geistigen Eigentums vor einem zuständigen Gericht geltend machen; und
d. Ansprüche oder Rechtsbehelfe, deren Entscheidung im Schiedsverfahren nach geltendem Recht nicht zulässig ist, müssen nicht im Schiedsverfahren verhandelt werden; alle schiedsfähigen Ansprüche unterliegen jedoch weiterhin diesem Abschnitt X(D), soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

4. Ausstieg

Wenn Sie zum ersten Mal einer Schiedsvereinbarung mit BHVR zustimmen, können Sie von diesem Abschnitt X(D) zurücktreten, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach der erstmaligen Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen eine schriftliche Mitteilung an https://support.bhvr.com senden. Ihre Mitteilung muss Ihren vollständigen Namen, die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder eine andere Kennung sowie eine eindeutige Erklärung enthalten, dass Sie auf ein bindendes Schiedsverfahren verzichten möchten.

Wenn Sie einen gültigen Widerspruch einlegen, sind weder Sie noch BHVR verpflichtet, ein Schiedsverfahren gemäß diesem Abschnitt X(D) durchzuführen; alle anderen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen bleiben jedoch in Kraft.

5. Streitigkeiten, die nicht einem Schiedsverfahren unterliegen

Für alle Streitigkeiten, an denen eine in den Vereinigten Staaten ansässige Person beteiligt ist und die nicht gemäß diesem Abschnitt X(D) einem Schiedsverfahren unterliegen, vereinbaren Sie und BHVR, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, die ausschließliche Zuständigkeit der Staats- und Bundesgerichte in New York County, New York, und erklären sich mit der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte einverstanden.

E. Ansässige Personen anderer Länder als Kanada und den Vereinigten Staaten

Sollten Sie und BHVR eine Streitigkeit nicht im Rahmen des in Abschnitt X(B) beschriebenen Verfahrens beilegen können, vereinbaren Sie und BHVR – sofern nicht durch geltendes Recht anders vorgeschrieben –, dass die Streitigkeit ausschließlich den Gerichten der Provinz Québec im Gerichtsbezirk Montréal, Québec, Kanada, vorgelegt wird, und Sie und BHVR unterwerfen sich der persönlichen Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte.

Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen soll Ihnen ein zwingendes Recht entziehen, das Ihnen nach geltendem Verbraucherschutzrecht oder anderen Rechtsvorschriften zusteht, um ein Verfahren vor den Gerichten Ihres Landes oder Ihres Wohnsitzes einzuleiten. Sollte Ihnen das geltende Recht ungeachtet dieses Abschnitts X(E) ein solches Recht einräumen, können Sie dieses Recht ausüben.

XI. Allgemeine Bestimmungen

A. Rechtsbehelfe

Sie stimmen zu, dass diese EULA nicht dazu gedacht ist, anderen Personen als den Parteien dieser EULA Rechte oder Rechtsbehelfe zu gewähren und auch keinen anderen Personen als den Parteien dieser EULA Rechte oder Rechtsbehelfe gewährt. Sie sind sich darüber hinaus bewusst und stimmen zu, dass die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzrichtlinie, diese EULA und alle anderen BHVR-Bestimmungen, unter Einschluss einer Durchsetzung dieser Bestimmungen durch BHVR, nicht dazu gedacht sind, anderen Personen Rechte oder Rechtsbehelfe zu gewähren und auch keinen anderen Personen Rechte oder Rechtsbehelfe gewähren.

B. Salvatorische Klausel

Sollte sich ein Teil dieser EULA oder der BHVR-Bestimmungen als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, ist dieser betreffende Teil in einer Weise auszulegen, die mit dem geltenden Recht im Einklang steht und die ursprünglichen Absichten von BHVR so weit wie möglich widerspiegelt. Die restlichen Teile dieser EULA und der BHVR-Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.

C. Rechtsnachfolge

BVHR ist berechtigt, diese EULA ganz oder teilweise jederzeit auch ohne Ihre Zustimmung an eine beliebige natürliche oder juristische Person zu übertragen. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von BHVR sind Sie nicht berechtigt, diese EULA an andere abzutreten. Eine ohne eine solche Zustimmung erfolgte Abtretung durch Sie ist null und nichtig.

D. Verzicht

Das Versäumnis von BHVR (oder ihrer Lizenzgeber), ein Recht oder eine Bestimmung dieser EULA oder anderer BHVR-Bestimmungen auszuüben oder durchzusetzen, ist nicht als ein derzeitiger oder zukünftiger Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung auszulegen und lässt das Recht der Partei unberührt, diese und andere Bestimmungen zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen. Der ausdrückliche Verzicht durch BHVR (oder ihre Lizenzgeber) auf eine Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dieser EULA oder einer anderen der BHVR-Bestimmungen stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Verpflichtung zur Einhaltung dieser Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dar.

E. Höhere Gewalt

BHVR haftet nicht für verspätete Erfüllung oder Nichterfüllung, die auf Ursachen außerhalb der angemessenen Kontrolle von BHVR beruhen. Darunter fallen unter anderem die Fälle, in denen BHVR seinen Pflichten nach dieser EULA aufgrund unvorhergesehener Umstände oder aufgrund von außerhalb der angemessenen Kontrolle von BHVR liegender Umstände nicht nachkommen kann, wie etwa höherer Gewalt, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Eingriffe von Zivil- oder Militärbehörden, Feuer, Hochwasser, Unfälle, Streiks oder Versorgungsengpässe bei Transporteinrichtungen, Kraftstoffen, Energie, Arbeitskräften oder Materialien.

F. Geltendes Recht

Das für diese Nutzungsbedingungen, die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihr(e) Konto(s) und etwaige Streitigkeiten geltende Recht richtet sich nach Ihrem Wohnsitz, wie nachstehend dargelegt. Keine Bestimmung dieser Bedingungen soll Ihnen die zwingenden Rechte oder den zwingenden Schutz entziehen, die Ihnen nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes zustehen, einschließlich des zwingenden Rechts, eine Streitigkeit von einem Gericht an Ihrem Wohnsitz entscheiden zu lassen oder in den Genuss zwingender Verbraucherschutzgesetze zu kommen, die ungeachtet einer vertraglichen Rechtswahl gelten.

Zur Vermeidung von Zweifeln gilt das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf nicht für diese Nutzungsbedingungen, sonstige Rahmenbedingungen oder etwaige Streitigkeiten.

1. In den Vereinigten Staaten ansässige Personen

Wenn Sie in den Vereinigten Staaten ansässig sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihre Konten sowie etwaige Streitigkeiten den Gesetzen des Staates New York und dem anwendbaren Bundesrecht der Vereinigten Staaten, unter Ausschluss der New Yorker Kollisionsnormen, mit der Ausnahme, dass die Schiedsvereinbarung in Abschnitt X(D), einschließlich ihrer Auslegung und Durchsetzung, dem Federal Arbitration Act unterliegt. Keine Bestimmung dieses Absatzes entzieht Ihnen den Schutz durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften, auf die rechtlich nicht durch Vereinbarung verzichtet werden kann.

2. In Kanada ansässige Personen

Wenn Sie in Kanada ansässig sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihr(e) Konto(s) sowie etwaige Streitigkeiten den Gesetzen der Provinz, in der Sie ansässig sind, sowie den dort geltenden Bundesgesetzen Kanadas, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Wird eine Streitigkeit gemäß Abschnitt X(C) einem Schiedsverfahren unterzogen, unterliegt das Schiedsverfahren ebenfalls dem zwingenden Schiedsrecht der Provinz oder des Territoriums, in der bzw. dem der Schiedsort liegt.

3. E. Ansässige Personen anderer Länder als Kanada und den Vereinigten Staaten

Wenn Sie außerhalb Kanadas und der Vereinigten Staaten ansässig sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, die übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihre Konten sowie etwaige Streitigkeiten den Gesetzen der Provinz Québec und den in Québec geltenden Bundesgesetzen Kanadas, unter Ausschluss der Kollisionsnormen von Québec.

G. Vollständiger Vertragsinhalt

Diese EULA, die Datenschutzrichtlinie und die sonstigen BHVR-Bestimmungen, einschließlich der veröffentlichten Regeln oder Anweisungen zu einer bestimmten Aktivität oder Umfrage oder einem bestimmten Wettbewerb stellen die Gesamtheit des Vertrags zwischen BHVR und Ihnen in Bezug auf Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung des Spiels und der BHVR-Dienste dar. Bei einem Widerspruch zwischen dieser EULA, der Datenschutzrichtlinie und sonstigen BHVR-Bestimmungen ist BHVR berechtigt, diesen Konflikt nach alleinigem Ermessen aufzulösen.

Bei Fragen zu dieser EULA wenden Sie sich bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse an BHVR: https://support.bhvr.com

Datum der letzten Überarbeitung: 2026-10-29